في Bodeca، نحرص على توصيل طلباتك بأسرع وقت وبأفضل جودة ممكنة. توضح هذه السياسة تفاصيل الشحن ومدة تنفيذ الطلبات.

1. مناطق الشحن

نقوم بالشحن داخل:

  • جميع محافظات جمهورية مصر العربية
  • (وفي حال التوسع الدولي سيتم تحديث هذه الصفحة)

2. مدة تجهيز الطلب (Processing Time)

  • يتم تجهيز الطلب خلال: 1 إلى 3 أيام عمل
  • قد تزيد المدة في حالات:
    • العروض والخصومات
    • ضغط الطلبات
    • الطلبات المخصصة (إن وجدت)

3. مدة الشحن (Delivery Time)

  • داخل القاهرة والجيزة: 1 إلى 3 أيام عمل
  • باقي المحافظات: 2 إلى 5 أيام عمل

ملحوظة: قد تختلف مدة الشحن حسب شركة الشحن والظروف الخارجة عن إرادتنا.

4. رسوم الشحن

  • يتم تحديد تكلفة الشحن عند إتمام الطلب
  • قد نقدم شحن مجاني في حالة العروض أو عند الوصول لقيمة طلب معينة

5. تتبع الطلب

  • سيتم التواصل معك لتأكيد الطلب
  • قد يتم توفير رقم تتبع (إن توفر من شركة الشحن)

6. تأخير الشحن

في حال حدوث تأخير:

  • سيتم إبلاغك في أقرب وقت ممكن
  • يمكنك التواصل معنا لمتابعة حالة طلبك

7. عدم استلام الطلب

في حالة عدم الرد أو عدم استلام الطلب:

  • قد يتم إلغاء الطلب
  • أو تقييد خدمات الدفع عند الاستلام للطلبات المستقبلية

8. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الشحن أو مدة التوصيل، يمكنك التواصل عبر: